●使い方を確認する
1.レベル設定が低い
→少しずつレベルを上げてみてください。
2.電極部の当たる位置が推奨の位置ではない
→①クイックガイドに「使用部位の確認・調整」として図がありますのでそちらをご確認ください。
①でも弱い場合:電極部が当たる位置を1~2センチずつ上下左右に移動してみてください。
位置を変える場合は、電源を切るか、コントローラーをスーツから外してください。
3.電極部の水分量が不足している
└スプレーボトルで取扱説明書に記載のある適量回数の水を噴霧し、電極部を十分に濡らしてからご使用ください。
【上記該当しない場合】
・電極部にスプレー噴霧後、時間を5分ほど置いてご使用ください。
・電極”全体”にスプレーを追加2~5プッシュずつ噴霧してご使用ください。(備考写真参照ください)
●お手入れ方法を確認する
1.洗濯していない
→1回使用につき1回の洗濯をおすすめしてます。
2.柔軟剤使用
→使用はお控え下さい。
●電極部の状態を確認する
1.電極部がゴミやホコリなどで汚れている
→ゴミやホコリを取り、綺麗にしてください。
2.電極部が傷んでいる(洗濯による傷み、400回以上の使用による傷みなど)
→お客様からのお問い合わせがあれば、修理対応や販売は行っております。その際は(株)MTGお客様相談室までお問い合わせください。価格については、お問い合わせいただいた際にご案内いたします。