下記のことをご確認ください。
●サイズが合っているか確認をする
→弱い部分の電極を部分を手でおさえてみて、刺激が強まる場合はサイズが大きすぎる可能性があります。
●使い方を確認する
１．レベル設定が低い
→少しずつレベルを上げてみてください。
2．電極部の当たる位置が推奨の位置ではない
→①クイックガイドに「使用部位の確認・調整」として図がありますのでそちらをご確認ください。
①でも弱い場合：電極部が当たる位置を１～２センチずつ上下左右に移動してみてください。
位置を変える場合は、電源を切るか、コントローラーをスーツから外してください。
3．電極部の水分量が不足している
└同梱されているスプレーボトルで取扱説明書に記載のある適量回数の水を噴霧し、電極部を十分に濡らしてからご使用ください。
【上記該当しない場合】
・電極部にスプレー噴霧後、時間を5分ほど置いてご使用ください。
・電極［中央部］にスプレーを追加2～5プッシュずつ噴霧してご使用ください。（備考写真参照ください）
●洗濯しているか？お手入れ方法が間違っていないか
１．洗濯していない
→1回使用につき1回の洗濯をおすすめしてます。
２．柔軟剤使用
→使用はお控え下さい。
●電極部の状態を確認する
1．電極部がゴミやホコリなどで汚れている
→ゴミやホコリを取り、綺麗にしてください。
2．電極部が傷んでいる（洗濯による傷み、400回以上の使用による傷みなど）
→お客様からのお問い合わせがあれば、修理対応や販売を行っております。
その際は（株）MTGお客様相談室までお問い合わせください。
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0120-315-765 受付時間8:00～20:00（年中無休）