SIXPAD CLUBの「ファームウェア更新機能」をご利用中に問題が発生した場合のトラブルシューティングガイドです。
Core Belt 2コントローラーが検出されない場合
- バッテリー確認: Core Belt 2のバッテリー残量が十分あるか確認してください
- Bluetooth設定: スマートフォンのBluetooth設定がオンになっているか確認してください
- 本体の再起動: Core Belt 2の電源ボタンを3秒間長押しして再起動してください
- 接続距離の確認: スマートフォンとCore Belt 2の距離を近づけてください(30cm以内推奨)
アップデート中に失敗する場合
- 機器を固定: アップデート中はスマートフォンとCore Belt 2を動かさないでください
- 画面設定: スマートフォンの画面が消灯しないよう設定を確認してください
- 干渉防止: 他のBluetooth機器の電源をオフにしてください
- アプリ再起動: アプリを再起動し、もう一度お試しください